Tulevaisuudessa sosiaalisen median käyttö tulee nykyisestäänkin yleistymään hirveää vauhtia. Vanhimpien sukupolvien väistyessä ja uusien tullessa tilalle on selvää, että pian kaikki ovat tavalla tai toisella syntyneet sosiaalinen media rinnallaan. 

Uskon, että negatiivissävytteinen somekäyttäytyminen eli vihapuheet sekä kansan kiihottamiset tulevat hiipumaan suhteessa käyttäjämääriin, sillä ihmiset vasta opettelevat somen saloja. Ihmiset somessa on kuin tyttäreni päiväkodin hiekkalaatikolla:  Rajoja haetaan ja kun ei jotakin täysin ymmärretä, siitä suututaan ja sitä herkästi vieroksutaan. Tämä tulee muuttunaan radikaalisti silloin, kun vanhinkin väestö on kulkenut vähintään puolet elämästään some taskussaan. Silloin on saavutettu tilanne, jossa kaikki tietävät yhteiset pelisäännöt. 

Some elää jatkuvassa muutoksessa, eikä ihme. Ihmisten muuttuvat tarpeet, teknologian kehitys sekä globaali digitalisoituminen vaatii somea muuttumaan virran mukana. Uusia kanavia tulee vanhoja kuolee. Elämme tällä hetkellä palloa tuhoavilla elintavoilla kulutusyhteiskunnassa, johon myös some on tarttunut. Kun uusi sosiaalisen median alusta ilmestyy, siitä otetaan kaikki hyöty irti. Sitä käytetään jokapaikassa jokaikiseen mahdolliseen käyttötarkoitukseen ja kun tilalle tulee samankaltainen uudempi alusta, vanhempi heitetään roskakoriin. 

Hieman meinasi mennä sivuraiteille, mutta takaisin asiaan.. Yrityksen näkyvyyttä voidaan korostaa mittavasti pelkästään yksityishenkilöiden positiviisilla julkaisuilla aiheesta tai suoraan yrityksestä. Negatiivinenkin julkisuus on julkisuutta, niin kuin sanotaan. Tämä pitää paikkansa siinä, että yritys pysyy ihmisten mielissä tehokkaasti negatiivisellakin julkisuudella, mutta se ei tuo yhtä tehokkaasti asiakkaita. Joten tarkkana täytyy olla, kun somea päivittää. 

Työyhteisön sosiaalisen median käytön pelisäännöt:

Etsin netistä somen pelisääntöjä, jotka yritys on itselleen ja henkilökunnalleen luonut. Löysin Tampereen yliopistollisen sairaalaan eli Tayssin pelisäännöt somen suhteen. Taysin keskeisin viesti sivuillaan oli selvästi se, että sosiaalisia väyliä käytetään ammattimaisesti sekä niin, että siitä voivat hyötyä kaikki. Yritys itsessään käyttää vain tarkkaan harkittuja somekanavia, joista on mahdollista tavoittaa mahdollisimman paljon ihmisiä. 

Näitä pelisääntöjä kehitetään sekä tarkennetaan tarvittaessa johtoryhmässä ja näiden täyttymistä valvotaan herkeämättä. Mielestäni kyseise organisaation pelisäännöt olivat varsin maltilliset, mutta kuitenkin hyvin rajaavat, jotta turhilta kanavilta sekä vääriltä posteilta vältyttäisiin. 

https://www.tays.fi/fi-FI/Sairaanhoitopiiri/Hallinto_ja_paatoksenteko/Saannot_ja_ohjeet/Sosiaalisen_median_ohje(51946)

Etsin Googlesta nimelläni tietoja. Kuvahaku tarjosi työpaikan ottamaa kasvokuvaa, jota käytetään työpaikkani kotisivuilla. Hakemalla Googlesta verkkosivuja, tarjosi se minulle Facebook ja Instagram sivujani, mutta kolmantena se tarjosi yhteystietojani työpaikkani kotisivuilta. Kaikki tiedot olivat oikeita sekä niinkuin piti. Työpaikkani sivuilla tosin oli pieniä virheitä, sillä organisaation päivittymiset vievät välillä hieman enemmän aikaa. 

Tähän näkyvyyteen kuitenkin voi vaikuttaa miettimällä aina, ennen kuin internetissä jotakin julkaisee, mihin se lopulta päätyy. Kun jaat elämästi jotakin internettiin, on se sielä pysyvästi, aina. Vaikka saisit yhden kuvan sinusta poistettua aina jostain putkahtaa sama kuva uudelleen. Tätä on syytä miettiä myös silloin, kun muokkaat kuvaasi ennen julkaisua. Jos kaikki kuvasi ovat muokattuja, niin sinua ei löydetä jos katoat, sillä kenelläkään ei ole silloin kuvaa oikeasta sinusta. Tämä myös muuttaa digitaalista identiteettiäsi väärään suuntaan, eli eroon oikeasta identiteetistäsi. 

Kun sanoin, että ladatut kuvat pysyvät netissä aina, on siinäkin jonkin sortin poikkeuksia. Erittäin tärkeässä asemassa olevat ihmiset ilmeisesti pystyvät vaatimaan Googlen hävittämään kuvat tarvittaessa hakutuloksista. Esimerkiksi Sauli Niinistöllä saattaa pelimerkit tällaiseen riittää. Saulinkin on kuitenkin aina mietittävä, mitä tietoja itsestään julkaisee esimerkiksi Facebook-sivuillaan. Tällaiselta henkilöltä onkin ymmärrettävää, ettei hän jaa henkilötietojaan käytännössä lainkaan. 

Kurssilla oli keskustelua tietosuojasta, joka toi mieleeni oman työni, jossa en voi jakaa päivästäni paljoakaan juurikin tietosuojan vuoksi. Kuitenkin voin kertoa läheisilleni päiväni kulusta, mutten voi kertoa, missä olen ollut ja kenen kanssa. Myös päiväni tekemisistä voin kertoa vain pintapuolisesti, jotten vaaranna kenenkään tietoturvaa. 

Tietosuoja sosiaalisessa mediassa on hieman harmaata aluetta normaalille netin käyttäjälle. Lähes joka sivustolla kysytään tänä päivänä evästeiden sekä sijaintitietojen keräämistä, jolle ihmiset ovat tulleet sokeiksi. 
Sosiaalisessa mediassa surffatessa on syytä muistaa, että lukematta sallitut evästeet saattavat saada samalla myös luvan jakaa ne kolmansille osapuolille esimerkiksi markkinointitarkoituksessa. Sijaintitietoja käytetään samalla periaatteella markkinoiden kohdentamisessa, mutta näissä piilee aina vaaroja. Kokenut hakkeri saa helposti käyttöönsä sinun sijaintitiedot, jolloin hän näkee missä vietät yösi sekä milloin olet töissä. 

Sallimalla kaikki mahdolliset evästeet sekä muut pyydetyt täpät saavutat tietenkin myös hyötyjä. Sallimalla kaiken saat täydellisen kokemuksen organisaation palveluista esimerkiksi ostotapahtumista tai vaikka pelin pelaamisesta. Samalla sinut segmentoidaan, jolloin alat saamaan mainoksia, jotka sinua saattavat kiinnostaa. Tämä on tietenkin jonkin asteinen etu, ettei sinun välttämättä tarvitse etsiä tuotetta vaan kyseinen tuote löytää sinut. 

Organisaatiossa henkilökohtaisten tietojen jakaminen on kannattavaa, mutta tässäkin täytyy muistaa kohtuus. Mikäli sinulla on diagnosoitu jokin sairaus, on helpompi, että kaikki asiasta tietävät. Samoin, kuin mielenkiinnon kohteesi on järkevä avata, jotta saman henkiset ihmiset sinut löytävät. Tässä täytyy kuitenkin muistaa, että sinulla on oltava lupa, jotta voit jakaa harrastejoukkueesi nimiä tai tietoja. 

Pahimmassa tapauksessa henkilötietojesi vääriin käsiin joutuminen aiheuttaa sinulle suurta rahallista tappiota sekä identiteettivarkauksia. Mikäli vahingontekijä osaa ottaa tiedoistasi oikeat informaatiot, hänen on mahdollista tilata tuotteita sekä nostaa rahaa ja ottaa lainaa sinun laskuusi. On siis aina aika-ajoin pysähdyttävä miettimään, mitä on tekemässä, kun henkilötietojaan luovuttaa. 

Edellisessä osiossa käsittelin kolmea isoa organisaatiota ja niiden somekäyttäytymistä. Tässä artikkelissa keskityn tarkemmin asiaan organisaation silmin, jossa tällä hetkellä toimin. 

Organisaatio, jossa toimin on ammattikoulu, joka järjestää koulutusta niin nuorille, kuin aikuisillekkin sukupuoleen tai synnyinmaahan katsomatta. Sosiaalisen median käyttöä hyödynnetään alalla runsaasti, jolla tavoitetaan etenkin nuoria hakijoita, mutta varmasti myös vanhempaakin väestöä. Tämä tulee tulevaisuudessa vielä korostumaan, sillä somesta on tullut aina vain tärkeämpi osa ihmisten arkea. 

Sosiaalisen median jatkuva käyttö on saanut aikaan sen, että myös yritykset ovat sielä herkeämättä ja tekevät kaikkensa pysyäkseen pinnalla, eli ihmisten mielissä. Mikäli kyseisessä kamppailussa onnistutaan, on yritys onnistunut tehtävässään. Some on kuitenkin edullinen, mutta valtavan tehokas markkinoinnin väylä.